Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaberecht Belleza Hairstyling

Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, aber falls Sie etwas zurückgeben möchten, ist das ohne Sorgen möglich. Bei Belleza Hairstyling haben Sie 100 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzusenden, sofern diese die untenstehenden Bedingungen erfüllt.

Bedingungen für die Rückgabe

Damit wir Ihre Rücksendung bearbeiten können, ist es wichtig, dass die Artikel:

• Sich in ursprünglichem Zustand befinden

• Mit den originalen Etiketten und Anhängern versehen

• In der originalen, unbeschädigten Verpackung sind

Wenn die Rücksendung nicht diesen Bedingungen entspricht, können wir sie leider nicht annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel abzulehnen, wenn wir vermuten, dass diese außerhalb unserer Verantwortung beschädigt oder gebraucht wurden.

 

Wichtige Informationen

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung immer mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen ist.

• Rücksendungen ohne Versandnachweis erfolgen auf eigenes Risiko.

• Verlorene Rücksendungen ohne Nachweis werden nicht erstattet.

• Sie sind als Kunde selbst für die Rücksendekosten verantwortlich.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bearbeitung überweisen wir den Kaufbetrag zurück auf Ihr Konto.

 

Rückgabeablauf

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben? Folgen Sie dann den untenstehenden Schritten:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@belleza-hairstyling.com

2. Sie erhalten von uns ein Rücksendeformular und wir registrieren Ihre Rücksendung

3. Versenden Sie das Paket mit Sendungsverfolgung

4. Erhalten Sie eine Bestätigung, sobald wir das Paket erhalten haben

Falscher Artikel oder falsche Größe?

Haben Sie versehentlich ein falsches Produkt oder die falsche Größe erhalten? Keine Sorge. Wir senden Ihnen kostenlos den richtigen Artikel zu.

 

Stornierung Ihrer Bestellung

Bestellungen können nur innerhalb von 5 Minuten nach Aufgabe storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch in den Bearbeitungsprozess aufgenommen und kann nicht mehr storniert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns dafür so schnell wie möglich unter info@belleza-hairstyling.com.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, wird der Betrag innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kontaktdaten

E-Mail: info@belleza-hairstyling.com

Kontaktformular: https://belleza-hairstyling.com/pages/contact

Adresse: Vlijtseweg 86, 7317AG, Apeldoorn, Niederlande

Handelsregister: 80242464

Telefonnummer: +31658016589

Kundendienst:

Wir sind rund um die Uhr erreichbar und bemühen uns, Ihre Nachricht noch am selben Tag zu beantworten.