Herroepingsrecht
Retourbeleid – Belleza Hairstyling
Bent u niet helemaal tevreden met uw bestelling? Geen probleem. Bij Belleza Hairstyling kunt u binnen 30 dagen retourneren, mits het product aan de onderstaande voorwaarden voldoet.
Voorwaarden voor retourneren
Om uw retour in behandeling te kunnen nemen, gelden de volgende voorwaarden:
-
Het product moet in originele staat verkeren
-
De originele labels en tags moeten bevestigd zijn
-
De verpakking mag niet beschadigd zijn
-
Het artikel mag geen gebruikssporen bevatten
Wanneer een geretourneerd artikel niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij het helaas niet accepteren. We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren indien blijkt dat het artikel gebruikt of beschadigd is buiten onze verantwoordelijkheid om.
Belangrijke informatie
-
Voorzie uw retourzending altijd van een track & trace-code
-
Retourzendingen zonder verzendbewijs zijn volledig op eigen risico
-
Verloren retouren zonder bewijs worden niet vergoed
-
De verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant
Na ontvangst van uw retour ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. De terugbetaling vindt plaats binnen 3 tot 5 werkdagen na verwerking van uw retour.
Retourprocedure
Wilt u iets retourneren? Volg dan deze stappen:
-
Stuur een e-mail naar info@belleza-hairstyling.com
-
U ontvangt van ons een retourlabel en wij registreren uw retour
-
Verstuur uw retourzending met track & trace
Wij houden u per e-mail op de hoogte zodra uw retourzending is ontvangen.
Verkeerd artikel of verkeerde maat?
Heeft u per ongeluk het verkeerde artikel of een verkeerde maat ontvangen? Wij sturen u kosteloos het juiste product toe.
Annuleren van uw bestelling
U kunt uw bestelling tot 5 minuten na het plaatsen annuleren. Daarna wordt uw bestelling automatisch verwerkt en kan deze helaas niet meer worden geannuleerd.
Wilt u uw bestelling annuleren? Neem dan direct contact met ons op via info@belleza-hairstyling.com.
Terugbetaling
Zodra wij uw retourzending hebben verwerkt, wordt het aankoopbedrag binnen 3 tot 5 werkdagen teruggestort via de originele betaalmethode.
Retourformulier
Klik hier om het retourformulier te openen
Contactgegevens
E-mail: info@belleza-hairstyling.com
Contactformulier: https://belleza-hairstyling.com/pages/contact
Adres: Vlijtseweg 86, 7317AG Apeldoorn, Nederland
KVK: 80242464
Telefoonnummer: +31658016589
Klantenservice:
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. We doen er alles aan om uw vraag nog dezelfde dag te beantwoorden.
